Mais do que o resultado de um bom branding ou produtos de excelência, a identidade de uma marca é “o conjunto de todos os elementos que uma empresa cria para retratar a imagem certa para os seus consumidores” e o que determina a forma como os seus públicos interagem consigo. O logótipo ou a fonte escolhida (i.e, as componentes gráficas) exibem um conjunto de símbolos que refletem identidade, valores e posicionamento e devem estar inequivocamente alinhados com a comunicação.
A marca é uma versão idealizada do próprio criador. Esta é uma citação conhecida e que resume a forma como a sua persona digital deve refletir a estruturante relação criador – marca. Dito isto, sublinha-se, convém definir (e transmitir) claramente quem somos, o que fazemos e aquilo que nos torna diferente e destaca face aos demais operadores no mercado – capitalizando assim o que outros não fazem e o consumidor valoriza.
Em resumo, importa saber quais são os seus pontos fortes e criar uma história de marca genuína, credível e memorável em torno deles – naturalmente, sem esquecer também as debilidades. Num mercado competitivo, é assim que se conquista notoriedade e se cria um lastro reputacional.